继辛巴“燕窝”后，带货女王薇娅也翻车，频频被投诉欺骗消费者

近期，辛巴的“燕窝”事件引起了很大关注，关于直播带货存在的各种问题，也成为大家讨论的热门话题。




不少明星或者网红主播接连被曝出带货翻车的情况，李佳琦和李雪琴甚至还被官方点名批评，没想到带货女王薇娅也出现了严重的翻车和被消费者投诉的情况。

11月初，有消费者在薇娅的直播间买了一款洗衣液，洗衣液的质量没问题，却在数量介绍环节出了很大的纰漏。在直播间，薇娅和其助理疯狂推荐大家买两套，

因为买两套还送两套，外加很多赠品。但万万没想到，粉丝收到后，数量并不是薇娅所说的，只送了一份赠品，还不如单买划算。

这个事情之所以翻车，就是因为薇娅和其助理在解释时，并没有完全说清楚，而是选择了模棱两可的解说方式。在消费者咨询薇娅客服时，客服也是各种含糊。无奈之下，

不少消费者投诉薇娅存在虚假销售行为。面对投诉，薇娅之后做了回应，但却称自己当时口误，甚至都没有对大家道歉。

虽然薇娅作为某平台带货的第一主播，但她这并不是第一次翻车，细查下来发现她翻车的频次非常高。直播带货最忌与实物不符，这不是薇娅直播间第一次出现数量不一样的情况。

她之前在卖某款面霜时，消费者收到货后，表示与实物不符，赠送的面霜里面只有一半，且找客服都解决不了。

除了与实物不符外，她直播间还存在虚假发货的情况。在双十一预售期间，薇娅直播间卖了一款国际一线大品牌的面霜，还承诺购买者都可以得到很多同款赠品。但消费者付完尾款后，

发现商家只发了赠品，而正品面霜则迟迟不见发货。

除了晚发货之外，薇娅直播间赠送的赠品也出现过不少问题。为了调动消费者的积极性，薇娅直播间的售价和赠品相对来说都是比较好的，但在一次直播中，赠品不但和薇娅的描述不符，

颜色还非常不适合大众。面对这种情况薇娅澄清说系统延迟所导致，并且说如果需要赠品的消费者，需要等上半年才给补发。

除了前期销售存在问题外，薇娅直播间所卖商品的售后上也有非常大的bug。之前有粉丝在其直播间购买了一款唇釉，送了一款气垫。但收到货后，发现少了气垫，找客服解决时，

客服只给退了20元，而那款气垫的价格是70，少了50多的差价，令购买者心寒。

喜欢看微博直播间的都知道，她也有一个自己的官方店铺，里面卖的都是自己的品牌。但她在卖自己品牌衣服时却被曝出抄袭其他设计师的设计，在被原创设计师曝光后，薇娅也出来道歉，

但表示自己并不知情，而是选品团队和供应商的问题。

这其实并非薇娅个人品牌的第一次抄袭，她卖过的饰品、鞋子都被曝出抄袭其他品牌的新闻，她甚至还被品牌官方警告过，但这样的问题依旧层出不穷。

薇娅还曾因为粉丝们的指控在一次直播中泪洒现场，原因就是她在《向往的生活》中带货的很多水果，大家收到后发现水果已经坏掉了，口感也没有薇娅说的那般好吃。

薇娅这一次也做出回应了，但再度出现了甩锅的画面，把锅甩给了物流。

作为某平台的第一主播，她的直播间一直被曝出各种问题。不论是薇娅还是其团队，不要只顾着捞钱，希望在选品上多下下功夫，在售后上能够跟上，出现了问题别再总出现甩锅的情况。